Auteur : Lina Alami

Quels freins lever pour pratiquer l’innovation ?

De  plus en plus d’entreprises cherchent à devenir plus innovantes. Dans cette démarche, elles doivent souvent passer par une transformation culturelle interne et rencontrent de nombreux freins à lever. Quels sont-ils ?

Les premiers freins à l’innovation présentent des préoccupations centrées sur l’activité d’exploitation et sur les indicateurs de performance court terme. On trouve ainsi dans le top trois des freins à lever : la pression du pay back, l’incertitude face à la demande et le coût de l’innovation « pour quel résultat (im)prévisible à court terme ? » 

Les spécificités françaises des freins à l’innovation

Les nombreuses études internationales comme nationales sur les freins à l’innovation, identifient les mêmes facteurs :

1. Pression du payback.
2. Freins financiers.
3. Manque de temps.
4. Freins culturels.
5. Facteurs organisationnels.

S’invitent néanmoins dans les études françaises et européennes, deux freins qui n’apparaissent pas ailleurs : le manque d’aide financière extérieure et l’incertitude quant à la demande du marché d’une quelconque innovation.

KPI, des freins court terme à la pratique de l’innovation

La pression du pay back qui cristallise les freins à l’innovation est renforcée de façon significative par la culture des KPI et des tableaux de bord hebdomadaire voir journalier dans certains secteurs d’activités. Ce nouvel ancrage de pratique impose au management un devoir de réactivité immédiate sans faille : objectifs fixés à trés court terme ; chiffres scrutés en permanence ; résultats des ventes connus en temps réel et analysés presque à la minute… Ce type de management pèse lourd sur la capacité de l’organisation à préparer l’avenir et renforce également d’autres freins comme le manque de temps et le focus sur le business actuel.

Des obstacles culturels à la pratique de l’innovation

En dehors des obstacles classiques à l’innovation comme :

• l’intolérance à l’erreur et à l’incertitude
• la peur du risque
• ou encore la peur du changement,

il faut ajouter certaines croyances trés ancrée.

L’innovation, c’est pour les autres !

En effet, culturellement associée à la technologie et plus largement à l’industrie, certains secteurs d’activités estiment que « l’innovation, c’est pour les autres, ceux qui produisent par exemple ou ceux qui digitalisent… » Or… Une innovation sur deux n’est pas technologique ! 51% des innovations (Europe) n’intègrent aucune dimension technologique et relèvent de l’usage des produits et services ou des modèles d’affaires.

Lina Alami

Lina Alami comment innover

 

freins innovation

L’innovation en citations

L’innovation fascine, interroge et s’interroge. L’innovation construit et se construit… Comment est-elle perçue par les grands de l’histoire ?  Je vous propose ici de le découvrir en image avec quelques citations choisies qui interrogent le monde de l’innovation…

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• Design Thinking,
• Théorie CK (Concept Knowledge),
• Lean Startup,
• Business Model Canvas,
• Lean Canvas
• Management de projet par enjeux

Lina Alami

Lina Alami comment innover

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Innover ? Innovez ! Innovons.
[ petit traité de vulgarisation de l’innovation ]

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Auteur : Lina Alami

« Innovez ! » Et si on passait de l’injonction à la culture ?

Sur quoi repose la culture de l’innovation ? Quel en est son terreau ? Comment la nourrir et l’entretenir ? A quel moment et avec quels outils ? Pour quelle floraison ?

Depuis 15 ans, les méthodes favorisant la conception innovante se développent pour aider les entreprises à innover. Elles ne mettent pas toutes l’accent sur les mêmes facteurs clés de succès, néanmoins elles portent toutes la même culture.

La culture de l’innovation repose sur cinq facteurs :

1. Elle réconcilie les connaissances et l’imagination créative.
2. Elle se nourrit de tous les acteurs disponibles dans son environnement jusqu’à
   co-construire l’innovation avec eux.
3. Elle se focalise sur les expériences utilisateurs et exploite la richesse pluridisciplinaire.
   Pluri, multi, inter, et pourquoi pas extra disciplinaires les préfixes utilisés sont nombreux et chaque méthode a sa préférence. Mais ce qui ne change pas c’est le fond : le croisement et les interactions entre plusieurs disciplines.
4. Elle utilise la flexibilité pour se mouvoir rapidement dans un environnement complexe et lui-même en mouvement.
5. Elle intègre la création de valeur pour l’entreprise et la création de sens pour le client identifié.

Les méthodes de conception innovante

La « discipline innovation » produit régulièrement de nouveaux concepts. Lesquels choisir ? Et dans quel cadre ?

• Design Thinking,
• Théorie CK (Concept Knowledge),
• Lean Startup,
• Business Model Canvas,
• Lean Canvas
• Management de projet par enjeux

Ces méthodes encore peu connues méritent très nettement que l’on s’y intéresse puisqu’elles apportent des moyens supplémentaires pour manager le processus d’innovation en entreprise. Le livre blanc que je vous propose sur le management de l’innovation vous permettra de vous initier à ces nouvelles pratiques pour que vous puissiez en imaginer le potentiel dans votre propre organisation et sélectionner les usages qui prendront sens dans votre environnement.

 

Lina Alami

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Auteur : Lina Alami

Human Centric // innovation

L’évolution des aspirations sociétales liée à l’élévation des besoins individuels dans la pyramide de Maslow et à l’histoire (Trente Glorieuses, crise), associée à la naissance du numérique a bouleversé l’innovation.

Pour innover, co-construisez

Le digital a ouvert un possible de communication universelle : chaque individu est devenu potentiellement émetteur et récepteur à l’identique de son voisin, quel que soit son statut. C’est la norme des générations Y et Z qui sont nées avec. Le management collaboratif devient le minimum acceptable ; le pro-participatif sera la règle.

Les méthodes de conception innovante sont en avance sur ce mode de management qui favorise la créativité grâce à l’autonomisation et la flexibilité.

Pour percer le marché, innovez Human Centric

Plus la technologie remplace les performances humaines physiques et intellectuelles* plus l’être humain a besoin de se centrer sur ce qui le distingue de ce qui est produit par l’ultra-technologie : sa nature profonde, la nature du monde réel et son appartenance à celui-ci. Les deux ne s’opposent pas, le premier renforce le besoin de l’autre.

Pour répondre à ce nouveau paradigme des sociétés occidentales, les entreprises doivent centrer leur effort d’innovation sur le sens : le ‘Human Centric’.

*Marc Giget estime dans sa conférence du 17 mars 2015 « L’innovation GAP est-il durable ? » que 66% pourraient être automatisés grâce au numérique.

Mais est-il bien nécessaire d’innover ?

Découvrez-le dans  mon article contributeur sur le site www.acteurvente.com : L’innovation : une nécessité des sociétés pour la société. 

Et comment faire pour co-construire Human Centric ?

Lean Startup, Théorie CK, Lean Canvas, Design Thinking, Business Model Canvas ou encore Management de Projet par Enjeux : je vous propose de découvrir, dans mon livre blanc, ces nouvelles pratiques centrées sur la co-construction et le sens. Vous pourrez ainsi en imaginer le potentiel dans votre propre organisation et sélectionner les usages qui prendront sens dans votre environnement.

 

Lina Alami

Lina Alami comment innover

Auteur : Lina Alami

L’innovation en puissance 

On distingue généralement deux niveaux d’innovation : incrémentale et radicale. Pour évoquer la valeur business, il me parait plus juste d’en distinguer trois : incrémentale, radicale et référentielle. Pour comprendre ce qui caractérise ces trois puissances, évoquons d’abord le Dominant Design.

Etre dans le Dominant Design, c’est rester dans les caractéristiques classiques d’un produit.

• En se plaçant du côté du consommateur, le Dominant Design représente les caractéristiques identitaires d’un produit, la définition d’usage fonctionnelle et émotionnelle communément admise et ancrée dans l’esprit de tous.

Une voiture est un moyen de transport individuel dans lequel on est assis (pas debout, ni allongé). Elle possède quatre roues (pas une, ni cinq), un moteur et un volant. Elle se déplace en roulant sur le sol (elle ne vole pas) grâce à du carburant (pas avec de l’énergie solaire) etc.

• Pour le monde de l’entreprise, il signifie la stabilisation des caractéristiques du produit (architecture et performance), de sa production (processus) et de son modèle d’affaires.

S’éloigner du Dominant Design, c’est innover.

Je m’appuie ici sur des exemples d’innovation produit (ensemble cohérent des politiques de Produit/service, Communication, Prix et Distribution). Un produit étant plus facile à conceptualiser. Cependant, cette conceptualisation est bien entendu applicable à tous les autres domaines de l’innovation.

• L’innovation incrémentale ne touche pas l’identité du produit. C’est une amélioration ou un renforcement d’une ou plusieurs caractéristiques de celui-ci tel que le boitier de vitesse automatique dans une voiture.
• L’innovation radicale crée un nouveau mode de consommation, il divise le Dominant Design sans le remplacer. Nespresso n’a pas remplacé le café filtre, il a divisé le marché.
• L’innovation référentielle éradique le Dominant Design précédent. Elle transforme les caractéristiques identitaires de référence : l’iPhone est en train de a remplacé le Dominant Design du téléphone mobile. Un téléphone mobile devient dans l’esprit de chacun un smart-phone.

S’éloigner du Dominant Design, c’est créer de la valeur.

Plus l’innovation s’éloigne du Dominant Design, plus le produit porte des caractéristiques différentes, plus son potentiel de valeurs est élevé pour le consommateur bien sûr comme pour l’entreprise.

• Force 1 : micro-segmente le marché.
• Force 2 : divise le marché.
• Force 3 : renouvelle le marché.

Mais comment innover ? Comment produire une innovation qui divisera ou renouvellera le marché ?

Depuis 15 ans, les méthodes favorisant la conception innovante se développent pour aider les entreprises à innover. Elles sont encore peu connues et méritent très nettement que l’on s’y intéresse puisqu’elles apportent des moyens supplémentaires pour manager le processus d’innovation et favoriser la création d’innovation radicale et référentielle.

Lean Startup, Théorie CK, Lean Canvas, Design Thinking, Business Model Canvas ou encore Management de Projet par Enjeux : le livre blanc que je vous propose sur le management de l’innovation vous invite à découvrir ces nouvelles pratiques pour que vous puissiez en imaginer le potentiel dans votre propre organisation et sélectionner les usages qui prendront sens dans votre environnement.

Qu’est ce que l’innovation  :

• Qu’est ce que l’innovation ?
• Les trois paliers de valeur de l’innovation

 

Lina Alami

Lina Alami comment innover

Auteur : Lina Alami

Comment définir l’innovation ? 

La question est simple, sa réponse multiple, ses définitions nombreuses. Cet article vous propose les définitions académiques et celle d’usage dans la pratique moderne de l’innovation. 

L’innovation comme processus et résultat

Le terme innovation est utilisé pour désigner l’action d’innover (le processus) et le résultat de cette action.

Le Manuel d’Oslo  qui constitue la référence académique définit ainsi la notion de résultat : l’innovation est une nouveauté ou une amélioration sensible apportée à un produit, un service (fonction, usage, technologie), un procédé, une méthode de commercialisation (marketing) ou d’organisation (interne, externe). Elle peut ainsi constituer une nouveauté pour le marché dans son ensemble ou une entreprise spécifique.

Ces activités d’implémentations innovantes ont en commun de conserver ou de prendre un avantage compétitif durable sur un marché où l’obsolescence arrive aujourd’hui rapidement.

L’innovation comme invention qui rencontre un marché 

De manière moins académique, une innovation est une invention qui rencontre un marché. Combien d’idées fabuleuses prennent la poussière dans un grenier ? Combien de brevets déposés n’ont jamais été exploités ? C’est ce qui distingue l’invention de l’innovation.

Dans ce cadre, une innovation est une invention qui répond à des besoins identifiés d’un groupe d’individus identifiés et dont la valeur perçue par celui-ci est monétisable à la hauteur de la constitution d’un modèle économique viable pour l’organisation à l’origine de l’innovation. Une innovation qui ne remplit pas les quatre critères : caractère nouveau, clients, création de valeurs utilisateur et création de valeur business n’est pas une innovation.

Mais comment innover ? Comment produire une innovation qui rencontrera son marché ?

Depuis 15 ans, les méthodes favorisant la conception innovante se développent pour aider les entreprises à innover. Elles sont encore peu connues et méritent très nettement que l’on s’y intéresse puisqu’elles apportent des moyens supplémentaires pour manager le processus d’innovation et produire l’innovation qui rencontrera son marché.

Lean Startup, Théorie CK, Lean Canvas, Design Thinking, Business Model Canvas ou encore Management de Projet par Enjeux : le livre blanc que je vous propose sur le management de l’innovation vous invite à découvrir ces nouvelles pratiques pour que vous puissiez en imaginer le potentiel dans votre propre organisation et sélectionner les usages qui prendront sens dans votre environnement.

Qu’est ce que l’innovation en articles :

• Qu’est ce que l’innovation ?
• Les trois paliers de valeur de l’innovation

 

Lina Alami

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